Του Κώστα Ζοργιού
Έχουμε πλέον ήδη μπει στο δεύτερο καλοκαίρι μετά από μια πολύ δύσκολη περίοδο για την περιοχή μας που χαρακτηρίστηκε αρχικά από την καταστροφή στο Μάτι (η οποία επηρέασε συνολικά τον τουρισμό) και την πανδημία.
Οι πρώτοι επισκέπτες από το εξωτερικό, με τα ψάθινα καπέλα, τα σανδάλια τους και τις βεντάλιες ανά χείρας, κάνουν εδώ και μέρες τις βόλτες τους στο λιμάνι της Νέας Μάκρης, στον ΝΑΟΜΑ και στον Τύμβο του Μαραθώνα και οι επαγγελματίες ευελπιστούν η ροή να είναι μαζική.
Μιλήσαμε με έξι ξενοδοχεία που δραστηριοποιούνται σε Μάτι, Νέα Μάκρη και Μαραθώνα για να έχουμε μια πρώτη συνολική εικόνα για την πληρότητα, την προέλευση των τουριστών και τις ποιοτικές διαφορές σε σχέση με τα προηγούμενα χρόνια.
Κοινή διαπίστωση ότι οι last minute κρατήσεις υπερτερούν πλέον δραματικά των προκρατήσεων, αλλά και ότι περιμένουμε ένα τουριστικά πολύ καλό καλοκαίρι που θα βοηθήσει οικονομικά ολόκληρο τον δήμο και τους επιχειρηματίες του.
RAMADA – ΜΑΤΙ
ΒΕΝΙΑ ΣΤΑΜΟΥ (Υπεύθυνη Κρατήσεων)
Ανοίξαμε τον Απρίλιο και θα κλείσουμε τον Οκτώβριο. Από τα μέσα Μαΐου υπάρχει πολλή ζήτηση. Είμαστε σχεδόν γεμάτοι και χωρίς να έχουμε ξεκάθαρη εικόνα πώς θα είναι η κατάσταση στο υπόλοιπο του καλοκαιριού, εκτιμώ ότι θα πάμε έτσι μέχρι και τον Σεπτέμβρη. Συνεργαζόμαστε με γαλλικό πρακτορείο οπότε έχουμε πάρα πολλούς Γάλλους.
Από εκεί και πέρα φέτος έχουν έρθει πολλοί Αμερικανοί, πολλοί Ισραηλινοί και αρκετοί Άγγλοι, Γερμανοί και Τούρκοι. Όσο για τους Έλληνες, αντιστοιχούν περίπου στο 10% της πελατείας μας.
Η μεγάλη αλλαγή είναι ότι έχουμε πολύ περισσότερο κόσμο συγκριτικά την ίδια περίοδο με πέρσι και ότι στο ξενοδοχείο κάνουν διακοπές πολλοί περισσότεροι Γάλλοι σε σχέση με άλλες χρονιές, αλλά αυτό είναι φυσιολογικό λόγω της συνεργασίας που σας προανέφερα.
ΜYRTO HOTEL – ΜΑΤΙ
ΚΡΙΣΤΙΝΑ ΤΟΜΠΣΟΝ (Υπεύθυνη ξενοδοχείου)
Η σεζόν για μας ξεκινά από τον Μάιο και ολοκληρώνεται στο τέλος του Οκτώβρη. Τον Ιούνιο η πληρότητα κινήθηκε σε πολύ υψηλά επίπεδα και περιμένουμε να δούμε πώς θα πάνε οι επόμενοι μήνες γιατί δεν έχουμε ξεκάθαρη εικόνα. Φέτος έχουμε πολλούς Κροάτες, Γερμανούς, Βέλγους και Ολλανδούς και έναν μικρό αριθμό Αμερικανών. Ένα 10% των επισκεπτών είναι Έλληνες.
Ο τουρισμός φέτος έχει αλλάξει εντελώς σε σχέση με όσα γνωρίζαμε μέχρι και πέρσι. Στο παρελθόν είχαμε από τον Απρίλιο πολύ καθαρή εικόνα για το πώς θα πάει το καλοκαίρι με βάση τις προκρατήσεις.
Τώρα πηγαίνουμε με last minute κρατήσεις οπότε δεν μπορείς να εκτιμήσεις τι θα γίνει τους επόμενους μήνες. Ο Ιούλιος πάντως θα είναι καλός. Η εικόνα είναι ενθαρρυντική.
Μια άλλη αλλαγή είναι ότι πέρσι είχαμε πολλούς Αμερικανούς, Καναδούς και Αυστραλούς, ενώ φέτος η συντριπτική πλειοψηφία των πελατών είναι από την Ευρώπη.
MATI HOTEL – ΜΑΤΙ
ΝΑΤΑΣΑ ΚΑΡΒΕΛΑ (Ιδιοκτήτρια)
Ανοίξαμε στα τέλη Μαρτίου και η σεζόν θα τραβήξει για μας μέχρι τα μέσα Νοεμβρίου. Μιλάμε για ένα σχεδόν γεμάτο οκτάμηνο. Από πλευράς ξένων επισκεπτών, μέχρι στιγμής πάμε καλά.
Ο Ιούνιος για παράδειγμα είχε σημαντική αύξηση σε σχέση με τον περσινό και ο Ιούλιος δείχνει ότι θα είναι επίσης καλός. Δυστυχώς, όμως, οι κρατήσεις είναι της τελευταίας στιγμής οπότε ξεκάθαρη εικόνα δεν έχουμε. Συνήθως δουλεύαμε με γκρουπ ενώ τώρα βασιζόμαστε ως επί το πλείστον σε πελάτες που κλείνουν μόνοι τους. Με βάση την εμπειρία μου, πάντως, θα ξεπεράσουμε σε πληρότητα το περσινό 70%.
Οι περισσότεροι πελάτες του ξενοδοχείου είναι Γερμανοί και ακολουθούν οι Ολλανδοί, οι Ρουμάνοι και σε μικρότερο ποσοστό οι Γάλλοι και οι Άγγλοι. Υπάρχουν αυτή τη στιγμή κάποιοι Αμερικανοί και περιμένουμε περισσότερους τους επόμενους μήνες. Προσώρας το ποσοστό των Ελλήνων είναι πολύ μικρό.
Μια σημαντική αλλαγή είναι ότι ο κόσμος ξοδεύει λιγότερα και προφανώς ότι κάνει κρατήσεις της τελευταίας στιγμής. Μια δεύτερη ότι έρχονται αρκετοί τουρίστες εκτός Ευρώπης συγκριτικά με προηγούμενα χρόνια.
MARATHON BEACH RESORT – ΝΕΑ ΜΑΚΡΗ
ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΤΖΙΛΑΒΗΣ (Ιδιοκτήτης)
Ανοίξαμε στα τέλη Απριλίου και θα κλείσουμε στο τέλος του Οκτώβρη. Η πολλή δουλειά ξεκίνησε φέτος στα μέσα Μαΐου και είχαμε έναν πολύ καλό Ιούνιο με πληρότητα στο 80%. Γενικά η Αθήνα δείχνει ότι θα έχει ακόμα περισσότερο τουρισμό από πέρσι, άρα και τα μέρη γύρω από την πρωτεύουσα θα επωφεληθούν.
Ξεκάθαρη εικόνα δεν μπορούμε να έχουμε για όλο το καλοκαίρι γιατί πάμε πολύ με last minute κρατήσεις. Κάνοντας μια πρόβλεψη με βάση του τι είδαμε τον Ιούνιο, τι περιμένουμε για την Αθήνα γενικά και την εμπειρία μου, εκτιμώ ότι θα κινηθούμε στο 75-85% πληρότητα.
Δουλεύουμε πολύ με Έλληνες, με το ποσοστό να είναι από 20-30%. Ένα μεγάλο ποσοστό πελατών μας είναι Άγγλοι και ακολουθούν οι Γάλλοι. Εκτός Ευρώπης μάς προτιμούν περισσότερο Αμερικανοί και μάλιστα σε ποσοστό της τάξης του 6% που δεν είναι μικρό. Μια βασική διαφορά σε σχέση με τα προηγούμενα χρόνια είναι ότι ο κόσμος δείχνει πολύ σφιγμένος και συγκρατημένος στα έξοδα.
Και οι Έλληνες και οι ξένοι. Αλλά η βασική διαφορά έχει να κάνει με τις last minute κρατήσεις που σου δημιουργούν περισσότερα από ένα προβλήματα. Δεν μπορείς να υπολογίσεις τι προσωπικό θα χρειαστείς, τι παραγγελίες πρέπει να κάνεις, πώς θα σου πάει η σεζόν. Χρειάζεται να έχεις εμπειρία για να το διαχειριστείς.
GOLDEN COAST – ΜΑΡΑΘΩΝΑΣ
ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΜΙΧΟΠΟΥΛΟΣ (Διευθυντής)
Φέτος ανοίξαμε στα μέσα Απριλίου και η σεζόν θα ολοκληρωθεί στα μέσα Οκτωβρίου. Από το Πάσχα μέχρι και τον Ιούνιο το ξενοδοχείο είχε αρκετό κόσμο και ειδικά ο Μάιος ήταν νομίζω ο καλύτερος όλων των εποχών. Ο Ιούνιος πήγε καλά, είχαμε πληρότητα περίπου στο 70%, αλλά με αυτά που ακούγαμε ίσως και να τον περιμέναμε ελαφρώς καλύτερο.
Το ενθαρρυντικό είναι ότι πάμε για πολύ καλό Ιούλιο και Αύγουστο, καθώς υπάρχουν 5ήμερα (10-14 Ιουλίου) και 10ήμερα (πχ 7-16 Αυγούστου) που δεν έχουμε διαθεσιμότητα. Ήμασταν και πέρσι καλά, αλλά έχουμε πολύ ανοδική πορεία. Ο Σεπτέμβριος αναμένεται περίπου ίδιος με τον περσινό και είναι και ο μήνας που οι πελάτες ξοδεύουν τα περισσότερα χρήματα.
Οι πιο πολλοί επισκέπτες προέρχονται από τη Γαλλία, την Πολωνία και την Ιταλία, αλλά έχουμε και κάποιους Άγγλους. Οι Έλληνες είναι λίγοι και κυρίως του Σαββατοκύριακου, ενώ λίγοι είναι και οι εκτός Ευρώπης.
Μια πρώτη διαφορά είναι ότι στους πελάτες προστέθηκαν οι Άγγλοι, που σπανίως βλέπαμε ως επισκέπτες. Μια δεύτερη, ότι φέτος υπάρχει εμφανής στενότητα. Και μια τρίτη, με την ελπίδα να μην το… ματιάσω, ότι προς το παρόν δεν έχουμε παραξενιές…
NLH MATI SEAFRONT – ΜΑΤΙ
ΚΩΣΤΑΣ ΠΙΚΙΟΣ (Διευθυντής πωλήσεων – Sales and Marketing Manager)
Η σεζόν για μας ξεκινά τον Απρίλιο και ολοκληρώνεται στα τέλη του Οκτώβρη. Έχουμε ξεκινήσει με υψηλή πληρότητα που αγγίζει το 80% και εκτιμώ ότι θα συνεχίσουμε καλά. Το peak των κρατήσεων πέρσι ήταν από τα μέσα Ιουλίου ως τα μέσα Σεπτεμβρίου, αλλά έχουμε παρουσία μόλις ενός έτους στο Μάτι, οπότε τα δεδομένα είναι μόνο ενδεικτικά.
Ο Ιούλιος παρουσιάζει μια συγκράτηση σε προκρατήσεις σε αντίθεση με Αύγουστο και Σεπτέμβριο που δείχνουν ότι θα είναι εξαιρετικοί. Έχουμε πολλές last minute κρατήσεις κι ενδεικτικά σας αναφέρω ότι ο Ιούνιος ξεκίνησε με πληρότητα στο 30% και τελικά έκλεισε στο 80%. Έχουμε συμφωνία με μια σειρά από γκρουπ με Κορεάτες, οπότε είναι και η πλειοψηφία.
Οι Έλληνες είναι οι δεύτεροι σε ποσοστό επισκέπτες και πρώτοι αν αναλογιστείτε ότι αυτό με τους Κορεάτες αποτελεί συγκυρία.
Έχουμε επίσης πολλούς Αμερικανούς, Γάλλους και Γερμανούς. Η μεγαλύτερη αλλαγή που βλέπω είναι συνολική. Εννοώ ότι υπάρχει μεγαλύτερη κινητικότητα από πέρσι στην Αθήνα και το λέω με βεβαιότητα, γιατί έχουμε και τρία ξενοδοχεία στην Αττική.
Η αυξημένη κίνηση στην Αθήνα πάντα φέρνει περισσότερο κόσμο και γύρω από αυτή. Παρατηρούμε μια στασιμότητα για τον Ιούλιο αλλά περιμένουμε την… έκρηξη που θα μας οδηγήσει σε ένα πολύ καλό καλοκαίρι.
